Saat perangkat berhasil terhubung ke jaringan WiFi, namun tidak bisa mengakses internet, hal ini bisa sangat menjengkelkan. Lalu, kenapa WiFi tidak ada internet padahal sudah tersambung. Artikel ini akan menjelaskan secara detail penyebab umum yang perlu kamu ketahui.
Inilah 6 Penyebab Kenapa Wifi Tidak Ada Internet
Masalah pada router atau modem
Router dan modem adalah jantung dari koneksi internet di rumah atau kantor. Jika salah satu dari perangkat ini mengalami gangguan seperti sistem yang error, panas berlebih, atau kerusakan fisik, maka koneksi internet bisa terputus meskipun perangkat tetap terhubung ke WiFi.
Untuk mengatasinya, kamu bisa memulai dengan mematikan router dan modem selama beberapa detik, lalu menyalakannya kembali. Jika hal ini tidak berhasil, pertimbangkan untuk mereset perangkat ke pengaturan pabrik tetapi pastikan kamu memahami cara mengkonfigurasinya ulang.
Gangguan dari penyedia layanan internet (ISP)
Salah satu penyebab paling umum kenapa WiFi tidak ada internet adalah karena gangguan dari pihak penyedia layanan internet. Hal ini bisa disebabkan oleh perbaikan jaringan, kerusakan pada infrastruktur, atau gangguan sistem yang terjadi di luar kendali pengguna. Kamu bisa menghubungi layanan pelanggan ISP atau memeriksa status jaringan di situs resmi mereka untuk mengetahui apakah sedang terjadi gangguan di wilayahmu.
Pengaturan IP atau DNS yang keliru
Pengaturan IP address atau DNS yang tidak tepat bisa menyebabkan perangkat tidak dapat mengakses internet meskipun sudah terhubung ke WiFi. Ini biasanya terjadi jika kamu pernah mengubah pengaturan jaringan secara manual.
Untuk memperbaikinya, masuk ke pengaturan jaringan perangkat lalu ubah opsi IP dan DNS menjadi otomatis agar sistem dapat mengambil konfigurasi langsung dari router.
Driver atau system operasi bermasalah
Pastikan sistem operasi di perangkatmu selalu diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan sistem sering kali berisi perbaikan bug dan peningkatan performa, termasuk dalam hal koneksi jaringan. Selain itu, driver WiFi juga harus rutin diperbarui agar tetap kompatibel dan stabil. Dengan sistem dan driver yang up-to-date, koneksi internet akan lebih lancar dan minim gangguan.
Jumlah pengguna berlebihan
Jika terlalu banyak perangkat yang menggunakan jaringan WiFi dalam satu waktu, bandwidth bisa terbagi habis sehingga koneksi menjadi sangat lambat atau bahkan tidak tersedia. Kamu bisa mencoba memutuskan sambungan beberapa perangkat yang tidak terlalu penting atau mempertimbangkan untuk meningkatkan kecepatan paket internet yang kamu gunakan.
Dibatasi oleh keamanan router
Beberapa router memiliki pengaturan keamanan seperti MAC filtering atau parental control yang membatasi akses internet ke perangkat tertentu. Jika perangkatmu termasuk yang dibatasi, kamu tidak akan bisa mengakses internet meskipun sudah terhubung ke WiFi. Coba buka pengaturan router lewat browser, biasanya dengan mengetik alamat IP seperti 192.168.0.1 atau 192.168.1.1 lalu cek apakah perangkatmu masuk daftar yang dibatasi aksesnya.
Kesimpulan
Masalah kenapa bisa disebabkan oleh berbagai hal, baik dari sisi perangkat jaringan, kesalahan pengaturan, hingga gangguan dari penyedia layanan. Dengan memahami penyebab-penyebab di atas, kamu bisa lebih cepat menentukan langkah yang tepat tanpa harus langsung memanggil teknisi. Jika semua cara sudah dicoba namun koneksi tetap bermasalah, sebaiknya hubungi ISP atau pertimbangkan mengganti perangkat jaringan yang digunakan.
Kesulitan mengakses internet meski Wi-Fi tersambung? Saatnya beralih ke Telkomsel Orbit. Dengan jaringan Telkomsel yang luas dan stabil, Orbit memastikan koneksi internet tetap lancar. Instalasi mudah, sistem prabayar fleksibel, dan kuota bisa disesuaikan kebutuhan. Solusi tepat untuk internet yang andal, kapan saja dan di mana saja.